Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг

1.1.Настоящая Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг (далее — «Оферта») является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Хащанского А.В. (далее — «Исполнитель»), адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор об оказании услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2.Оферта совершена в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») и содержит все существенные условия Договора.

1.3.Совершение Пользователем действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) всех условий Оферты.

1.4.С момента акцепта настоящая Оферта является заключённым Договором и обязательна для Сторон в объёме, действовавшем на дату акцепта.

1.5.Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет либо использует Сервис с согласия законного представителя, обладает необходимой дееспособностью и не ограничен в правах.

1.6.Акцепт Оферты означает также согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности в части, применимой к обработке персональных данных.

2.1.Сайт — совокупность программных и информационных ресурсов, доступных в сети Интернет по адресу https://ai.abx-media.ru/.

2.2.Сервис («АВХ Медиа AI») — мультимодальный агрегатор нейросетей, размещённый на Сайте, позволяющий генерировать изображения, видео и аудио с использованием моделей искусственного интеллекта.

2.3.Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту.

2.4.Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю после регистрации и авторизации.

2.5.Баланс — учтённые на внутреннем счёте Личного кабинета денежные средства Пользователя в рублях РФ, предоставляющие право на выполнение Операций на соответствующую сумму по действующим ценам Исполнителя. Баланс используется исключительно внутри Сервиса и не является средством платежа перед третьими лицами; пополнение Баланса осуществляется за счёт оплаты Пакетов пополнения (п. 2.7) и бонусных начислений (п. 2.10, п. 6.8–6.11).

2.6.Операция — действие Сервиса по генерации изображения, видео или аудио по запросу Пользователя (промпту и/или загруженным материалам), а также иное выполняемое со списанием средств с Баланса действие Сервиса, в том числе диалоговые и текстовые функции (чат с моделями ИИ, веб-поиск, перевод текста и другие инструменты).

2.7.Пакет пополнения — сформированный Исполнителем набор условий (наименование, сумма зачисления на Баланс, цена), размещённый на Сайте.

2.8.Промокод — буквенно-цифровой код, дающий право на скидку на Пакет пополнения при условии, указанном в интерфейсе Сервиса и в разделе 6 настоящей Оферты.

2.9.Реквизиты Исполнителя приведены в разделе 13 Оферты.

2.10.Бонус — дополнительное начисление на Баланс, не требующее оплаты Пользователем. Бонусы используются наравне с денежными средствами Баланса для оплаты любых Операций Сервиса (в том числе генерации изображений, работы с файлами, веб-поиска, голосового ввода и текстовых запросов), не выводятся в денежные средства и не возвращаются при отмене платежа.

3.1.Акцептом Оферты является совокупность следующих конклюдентных действий Пользователя: 1) регистрация на Сайте с указанием действующего адреса электронной почты и пароля; 2) оплата Пакета пополнения в порядке, предусмотренном разделом 6 Оферты.

3.2.С момента совершения указанных действий Договор считается заключённым на условиях Оферты в редакции, действующей на дату акцепта.

3.3.Регистрация и использование Сайта бесплатны; оплата взимается исключительно за Услуги в составе оплаченных Пакетов пополнения.

3.4.Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность учётных данных и отвечает за все действия, совершённые в его Личном кабинете.

4.1.Исполнитель обязуется оказать Пользователю Услуги по предоставлению доступа к Сервису и выполнению Операций, а Пользователь обязуется принять Услуги и оплатить их в соответствии с Офертой.

4.2.Услуги считаются оказанными в момент выполнения Операции и предоставления Пользователю доступа к её результату в Личном кабинете.

4.3.Исполнитель вправе привлекать для выполнения Операций третьих лиц (провайдеров моделей искусственного интеллекта и их шлюзы), оставаясь ответственным за оказание Услуг перед Пользователем.

4.4.Результаты Операций предоставляются «как есть». Ввиду вероятностного характера работы моделей ИИ Исполнитель не гарантирует соответствия результатов субъективным ожиданиям Пользователя.

5.1.Исполнитель обязан: оказывать Услуги в объёме оплаченных средств на Балансе; обеспечивать работоспособность Сервиса (за исключением времени плановых работ и обстоятельств непреодолимой силы); отвечать на обращения Пользователей в порядке раздела 11 Оферты.

5.2.Исполнитель вправе: изменять состав и параметры моделей, Пакеты пополнения и функциональность Сервиса; приостанавливать доступ к Сервису Пользователю, нарушающему Оферту или законодательство РФ; отказывать в выполнении Операций, если запрос нарушает законодательство РФ или права третьих лиц.

5.3.Пользователь обязан: соблюдать условия Оферты и требования законодательства РФ; не использовать Сервис для создания и распространения контента, запрещённого законодательством РФ (в том числе материалов экстремистской направленности, детской порнографии, информации, нарушающей права и интересы третьих лиц), либо не соответствующего правилам платёжных систем.

5.4.Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемые им материалы (изображения, аудио, видео), и самостоятельно отвечает за их законность.

5.5.Пользователь не вправе: передавать учётные данные третьим лицам; использовать автоматизированные средства для обхода ограничений Сервиса; продавать и перепродавать средства с Баланса.

5.6.Пользователь несёт единоличную ответственность за содержание и использование результатов Операций.

5.7.Спорные ситуации разрешаются Пользователем путём обращения в порядке раздела 11 Оферты.

6.1.Стоимость Услуг определяется действующими Пакетами пополнения, размещёнными на Сайте, и указывается в рублях Российской Федерации.

6.2.Оплата производится в безналичном порядке через платёжный шлюз Robokassa либо иные платёжные средства, указанные на Сайте. Платёжные данные банковской карты Пользователя Исполнителю не передаются и Исполнителем не хранятся.

6.3.Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжной системой. Средства зачисляются на Баланс Пользователя в Личном кабинете после подтверждения оплаты.

6.4.Списание средств с Баланса производится за каждую Операцию в объёме, зависящем от выбранной модели, параметров генерации и фактически потреблённых ресурсов (в том числе объёма токенов ввода и вывода при использовании диалоговых и текстовых функций). Для Операций с заранее неопределимой стоимостью до её запуска на Балансе Пользователя резервируется предварительная (максимальная) оценка; после выполнения Операции списывается фактический объём, а разница между зарезервированной и фактически списанной суммой автоматически возвращается на Баланс. Списание, возврат разницы и фактический объём потреблённых ресурсов (включая количество токенов) отражаются в истории операций Личного кабинета.

6.5.Если Операция не была выполнена по техническим причинам на стороне Исполнителя, списанные за неё средства возвращаются на Баланс Пользователя.

6.6.Исполнитель вправе изменять состав и условия Пакетов пополнения; изменения не применяются к ранее оплаченным и неиспользованным средствам на Балансе.

6.7.При оплате Пакета пополнения Пользователь вправе указать Промокод. Скидка по Промокоду устанавливается в проценте от цены Пакета пополнения либо в фиксированной сумме и фиксируется в момент создания счёта на оплату; последующее изменение или отмена Промокода не влияет на уже оформленные платежи. Промокод действует в течение срока и на условиях, указанных в интерфейсе Сервиса. Исполнитель вправе устанавливать ограничение количества применений Промокода (в том числе одним Пользователем) и отменить Промокод досрочно. Скидка не суммируется с иными скидками и не обменивается на денежные средства.

6.8.Бонусы — дополнительные начисления на Баланс, не требующие оплаты (п. 2.10). Бонусы используются наравне с денежными средствами Баланса для оплаты любых Операций Сервиса, в том числе генерации изображений, работы с файлами, веб-поиска, голосового ввода и текстовых запросов. Бонусы не выводятся в денежные средства и не возвращаются при отмене платежа, активировавшего их начисление.

6.9.Приветственный бонус в размере 30 ₽ начисляется однократно Пользователю, подтвердившему адрес электронной почты. При регистрации с мультиаккаунтов, одноразовых адресов электронной почты, с совпадающих устройств либо с одного IP-адреса сверх лимита, установленного Исполнителем, приветственный бонус может не начисляться; на доступ к Сервису и оплату Пакетов пополнения это не влияет.

6.10.Реферальная программа: Пользователь вправе приглашать других лиц по персональной реферальной ссылке. После первого пополнения Баланса приглашённым Пользователем на сумму не менее 500 ₽ (при применении Промокода — по фактически зачисленной на Баланс сумме) начисляются бонусы: приглашённому Пользователю — в размере 100 ₽, пригласившему Пользователю — в размере 100 ₽. Бонусы начисляются при условии, что пригласивший Пользователь ранее сам оплатил хотя бы один Пакет пополнения. На одного приглашённого бонусы начисляются однократно. При самоприглашении, совпадении устройств или IP-адресов, создании мультиаккаунтов и иных признаках злоупотребления Исполнитель вправе не начислять либо аннулировать бонусы.

6.11.Исполнитель вправе изменять размер бонусов и условия их начисления, а также приостанавливать бонусную и реферальную программы. Изменения не ухудшают положение Пользователя в отношении уже начисленных бонусов. Актуальные условия программ отображаются в интерфейсе Сервиса.

7.1.Услуги оказываются круглосуточно в автоматическом режиме. Время выполнения Операции зависит от загрузки Сервиса и провайдеров моделей и может составлять от нескольких секунд до нескольких минут.

7.2.Результаты Операций доступны Пользователю в Личном кабинете. Срок хранения результатов генераций указывается в интерфейсе Сервиса (по общему правилу — 5 дней с момента создания), по истечении этого срока результаты удаляются.

7.3.При проведении плановых работ Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису, по возможности предварительно уведомив Пользователей.

8.1.Возврат средств за неиспользованный остаток Баланса осуществляется на основании заявления Пользователя, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 13 Оферты.

8.2.Заявление рассматривается в срок до 10 (десяти) рабочих дней.

8.3.Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный платёжной системой (как правило, до 10 рабочих дней с момента согласования возврата).

8.4.Средства, израсходованные на исполненные Операции, возврату не подлежат, за исключением случая, когда Операция не была исполнена по вине Исполнителя. При частичном исполнении Операции (в том числе при досрочной остановке генерации Пользователем) возвращается часть средств, соответствующая неисполненному объёму.

8.5.Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в соответствии со статьёй 782 ГК РФ при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов, соответствующих стоимости исполненных Операций.

8.6.При возврате средств по платежу, произведённому с применением Промокода, возврату подлежит фактически уплаченная Пользователем сумма (за вычетом скидки); скидка возврату не подлежит и повторному использованию не восстанавливается.

8.7.Возврату подлежат только денежные средства, внесённые оплатой Пакетов пополнения, за вычетом стоимости исполненных Операций. Бонусные начисления (п. 2.10, п. 6.8–6.11) возврату не подлежат. При отмене или возврате платежа, активировавшего начисление бонусов, неиспользованные бонусы аннулируются, а израсходованные удерживаются из суммы возврата.

9.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2.Исполнитель не несёт ответственности за: действия Пользователя, связанные с использованием результатов Операций; невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои сетей связи, действия провайдеров моделей, платёжных систем и органов власти); содержание ресурсов третьих лиц.

9.3.Пользователь несёт ответственность за законность промптов и загружаемых материалов, а также за использование результатов Операций в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.4.Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за Услуги в течение 6 (шести) месяцев, предшествующих возникновению соответствующего требования.

9.5.Стороны освобождаются от ответственности при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), подтверждённых компетентными органами.

10.1.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию по адресу https://ai.abx-media.ru/offer.

10.2.Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, если иной срок не указан в самой редакции.

10.3.Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты. При несогласии с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

10.4.Изменения условий не распространяются на ранее оплаченные и неиспользованные средства на Балансе в части, ухудшающей положение Пользователя по сравнению с условиями, действовавшими на дату оплаты.

11.1.К Договору применяется право Российской Федерации.

11.2.До обращения в суд Пользователь направляет Исполнителю претензию на адрес электронной почты, указанный в разделе 13 Оферты. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.

11.3.Не урегулированный претензионным порядком спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

11.4.Обращения по вопросам работы Сервиса направляются на адрес ai@abx-media.ru. Электронная переписка признаётся простой письменной формой.

12.1.Оферта является юридически обязательным документом для Сторон.

12.2.Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности Оферты в целом.

12.3.Во всём, что не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

13.1.Наименование: Индивидуальный предприниматель Хащанский А.В.

13.2.ОГРНИП: 317784700127409

13.3.ИНН: 780437184694

13.4.Адрес электронной почты: ai@abx-media.ru